10月22日上午,80多歲的呂大爺與自己的女兒從廣饒乘坐52路公交車,前往長(zhǎng)途汽車總站再轉(zhuǎn)車去河口。下車時(shí),呂大爺不慎將自己的一個(gè)小背包遺落在公交車上,里面有3500元的現(xiàn)金和一部手機(jī)。
呂大爺一時(shí)之間也想不起乘坐的是哪一輛公交車,于是來到汽車六隊(duì)調(diào)度室尋求幫助。調(diào)度員隋海濤在詢問呂大爺大概的下車時(shí)間后,查詢當(dāng)天的計(jì)劃表,最終確定呂大爺乘坐的是駕駛員董偉的班次,于是趕緊聯(lián)系董偉師傅,隨后帶著呂大爺?shù)焦卉噧?nèi)尋找。
原來,呂大爺所帶物品比較多,這個(gè)小包意外滑落到了座椅底下,很難被發(fā)現(xiàn)。經(jīng)過仔細(xì)尋找,包里的3500元現(xiàn)金和手機(jī)都完好無損。
呂大爺激動(dòng)地握著隋海濤的手感激地說:“真是太感謝你們了,沒有你們的幫助,我真不知道該怎么辦。這3500元對(duì)我來說非常重要,手機(jī)里還有我們?nèi)业恼掌?,如果丟了,我會(huì)非常難過的?!?/p>
隋海濤微笑著回應(yīng):“呂大爺,您太客氣了,這都是我們應(yīng)該做的,幫助乘客解決困難是我們公交人的職責(zé)和擔(dān)當(dāng)。您以后乘坐公交車時(shí),也要多加注意自己的隨身物品,避免類似的情況發(fā)生?!眳未鬆斶B連點(diǎn)頭,表示今后一定會(huì)多加小心。
市公交集團(tuán)在此提醒廣大乘客,乘車時(shí)不要著急,乘車過程中不要來回更換座位,以防發(fā)生危險(xiǎn);下車時(shí)一定要帶好自己的隨身物品,謹(jǐn)防丟失。
如果有物品不慎遺失,請(qǐng)及時(shí)致電市公交集團(tuán)客服熱線:968166,并說清楚您乘坐的公交車班次和時(shí)間,我們會(huì)竭盡全力第一時(shí)間幫您尋找遺失物品!